RECEPCIONISTA - PILAR
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Descrição da Vaga
Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos, suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.
Requisitos Indispensáveis
• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
• Comunicação clara, acolhedora e profissional
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
• Paciência, empatia e atitude colaborativa.
• Vivência na área de atendimento.
• ENSINO MEDIO COMPLETO
Requisitos Desejáveis
• Informática
• Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Benefícios
Vale combustível ou VT
Local do Trabalho
LANAC PILAR
Horário de Trabalho
07h30 às 13h30 (turno da manhã), com escala de 3 sábados e 1 domingo por mês.
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